EVOX BARBER es una plataforma que conecta a barberos con sus clientes para agendar citas: el barbero publica sus servicios, precios y horario, y el cliente aparta su lugar desde la app.
EVOX BARBER es la herramienta de agenda; el servicio de barbería (el corte, el trato y la calidad) es responsabilidad de cada barbero.
Para usar la plataforma debes registrarte con un correo válido. Una misma cuenta puede usarse en modo cliente y en modo barbero.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta.
Al agendar una cita apartas un espacio real en la agenda del barbero. Si no puedes asistir, cancela con anticipación desde la app para liberar el espacio.
El barbero puede marcar una cita como no asistida (plantón) o cancelarla. Las citas canceladas o no asistidas quedan registradas en el historial.
EVOX BARBER NO procesa pagos ni retiene dinero. Las formas de pago que ves al agendar (efectivo, transferencia, OXXO, USDT) son las que cada barbero decide aceptar, y el pago se realiza DIRECTAMENTE entre cliente y barbero, fuera de la plataforma.
Si un barbero acepta USDT (red Polygon), las transacciones en blockchain son irreversibles y viajan directo a la wallet del barbero. Es responsabilidad de quien paga enviar el monto correcto, en la red correcta. EVOX BARBER no interviene ni puede revertir esos pagos.
Cualquier aclaración, devolución o disputa sobre un pago debe resolverse directamente entre el cliente y el barbero.
Solo pueden dejar reseña los clientes que tuvieron una cita real con el barbero. Las reseñas deben ser honestas y respetuosas; podemos retirar reseñas ofensivas o fraudulentas.
La reputación del barbero (reseñas y calificación) está ligada a su cuenta y lo acompaña aunque cambie de barbería.
El modo barbero incluye un periodo de prueba gratuito. Después, el uso de las herramientas profesionales requiere una suscripción mensual que se cobra a través de la tienda de aplicaciones (Google Play / App Store), con sus propios términos de facturación y cancelación.
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de la tienda; el acceso continúa hasta el final del periodo pagado.
Te comprometes a no usar la plataforma para fines ilícitos, a no suplantar identidades, a no crear reseñas falsas y a tratar con respeto a barberos y clientes. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
EVOX BARBER y EVOX GAMES Development no son parte de la relación de servicio entre barbero y cliente, ni garantizan la asistencia a las citas, la calidad del servicio o el cumplimiento de pagos entre las partes.
La plataforma se ofrece "tal cual". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
Podemos actualizar estos términos. Si hay cambios relevantes, los reflejaremos con una nueva fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los términos vigentes.
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a supertrioevox@gmail.com.